För Primo är kvalitetskontroll en naturlig del av arbetsdagen. Vår produkt- och servicekvalitet utvecklas hela tiden för att ligga före marknadens krav. Det är en uppgift vi utför med glädje, eftersom det är det enda som kan göra oss till en värdig leverantör och samriskpartner för våra kunder.
Primo har varit certifierat enligt kvalitetskontrollstandarden ISO 9001 sedan 1993. Detta anger att Primos kvalitetsstyrningssystem uppfyller bästa praxis, med tyngd på kontinuerlig förbättring och kundtillfredsställelse. Det tillämpas på alla processer som påverkar kvaliteten:
kvalitetsstyrningssystem
ledningsansvar
resurshantering
produktrealisering
målgruppsanpassning, analys och förbättring.
Vi tillämpar målorienterade kvalitetskontroller på
råvaruinköp
produktion och planering
produkt- och processutveckling
kontroll av färdiga produkter samt felsökning
administration och orderbehandling
logistik och leverans
rådgivning och service
utbildning och personalutveckling.
SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut är ackrediterat certifieringsorgan som reviderar Primos kvalitetledningssystem en gång per år. Detta för att säkerställa att Primo hela tiden lever upp till de krav som följer av ISO 9001.